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代币系统是通过强化对行为进行改变的ABA工具。通过代币系统强化行为通常包括:发放代币(Token)和通过代币来交换需要的强化物。生活中最典型的代币系统就是人们使用的货币。原本并不起眼的纸片,通过交换,从中可以获得人们需要的物品和服务(强化物),纸片也就变成了有强化性质的物品,也就是行为学中称为“条件性的强化物”。这种条件性强化物的形成并不是人与生俱来的,而是后天学习获得的。如果把一张百元大钞交到一个婴儿的手中,婴儿们对这张钞票的面值感兴趣程度,可能还及不上撕着张钞票时发出的声音(先天性的强化物)。因为,他们还没有这样通过钞票的使用来获得其他强化物的学习经验。
和直接使用强化物来增加行为的做法相比,代币系统有几个优势。
第一、代币系统对学习具有很小的干扰性。通常在学习中,一有需要强化的行为出现,家长和老师马上会投放有强化性质的物品(食品,玩具,活动等等)。虽然对行为的改变非常有效,但是在强化物消费的过程中(吃东西,玩玩具,休息)常常会对学习的环境带来很大的干扰。即使很短暂,频繁的停顿也会对学习造成很大的干扰,影响学习的效率。另外,有的强化物是在这个学习环境中不能消费的(譬如和家里的小狗玩耍,上公园等等),在没有代币的条件下,老师和家长们只能对这些强大的有强化作用的物品或者活动只能弃之不用。但是通过代币(一个筹码,一颗星星或者笑脸),行为强化的过程变得很短暂甚至不需要中断学习的进程,老师家长也可以增加可以选择的强化物的范围,达到增加了有效利用学习时间的效果。
第二、增加了学生的选择的机会从而有效的增加了强化物的性质和效果。人们对强化物的需求是在某一时间点上都是不同的。譬如在接连着吃了很多薯片(强化物)后,薯片的强化性质可能被削弱了,对饮料(另一种强化物)的需要因为口渴的关系反倒相应的增加了。这样的一个在某一时刻对强化物不同的需要的状态,很难被外人所知,最好的办法就是由学生自己来选择消费什么强化物。那么通过交换代币来选择需要的强化物,增加了强化物的有效性。另外,通过改变代币的交换汇率(Exchange Ratio)对不同数量的代币可以购买不同级别的强化物,从而增加了学习的动机。
第三、代币系统的使用增加了家长和老师对行为管理方法的选择。在使用一般的强化物时,一个学生在享受了强化物后,如果出现了需要削弱的行为,家长和老师能够采用的管理办法非常有限,因为老师和家长不能剥夺已经被学生享受了的强化物。为了减少不恰当的行为,老师和家长要么使用削弱(extinction),要么通过惩罚的手段来减少需要削弱的行为,造成了学习和惩罚性后果关联的学习过程。但是通过使用行为代价(Response Cost)的方法,教师和家长可以有策略性的剥夺已经投放的代币,从而达到遏制不恰当行为的效果。虽然行为代价也是一种惩罚手段,但是有策率的没收仍然会给学生留下部分的代币用作强化物的交换。所以,使用代币系统不但能够增加学生的需要强化的行为,而且能够有效的削弱不恰当的行为。
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